当社では、お客さまの利便性向上と地域の一層の活性化を図るため、2018年5月より順次、くしろバス、阿寒バス、十勝バス、北紋バスの路線バスにおいて「ＷＡＯＮ」による運賃決済サービスを開始しました。また、2019年10月にはイオンモール釧路昭和の施設内にバス待合所を開設し、バスの待ち時間や到着予定がわかる「デジタルサイネージ（電子掲示板）」を設置することで、快適にお待ちいただける環境を整えました。これらの取り組みが評価され、7月30日（木）、北海道鉄道活性化協議会（事務局：北海道総合政策部交通政策局交通企画課）が推進する「北海道公共交通利用促進運動」に係る「民間企業の部」で表彰を受けました。