前職は、メンズ・レディススーツの専門店で働いていました。20年ほど働き、店長にもなりましたが、1店舗だけを見るのではなく、もっと大きなスケールで働きたいという気持ちが強まり、転職を決意しました。
地元北海道でさらなるキャリアアップを望める企業へ、と考えた時に、選択肢として上がったのがイオン北海道でした。もともと、幅広い商品を扱う総合スーパーに興味がありましたし、今まで培ってきた知識を生かして高みを目指せる環境であるとも思いました。現在は紳士部門の主任として、10人のメンバーと一緒に仕事に取り組んでいます。
主任の主業務は、人員管理や、翌週の動きを決める週間計画づくりなどのマネジメント業務です。新しい職場でのやり方を覚える大変さはありますが、前職での経験も活かせていますし、仲間のフォローにも助けられ、やりがいを持って働けています。
もちろん、売場づくりも大事な仕事。売場には頻繁に足を運びます。大切にしているのは、チーム全員が力を発揮し、いきいきと働ける環境をつくることです。ディスプレイなども誰か1人がやるのではなく、意見を出し合いチームで行います。良い人間関係は全ての基本です。それが、全体のサービスレベルの向上、ひいては売上向上にも結びついていくと考えています。
時々「このマネキンのコーディネイトがいいね。」と、トータルで購入してくださるお客さまがいらっしゃいます。自分たちの考えた売場レイアウトや演出がきっかけで、商品に興味を持ってくださったり、購入を決めてくださったりしたときは本当にうれしいものです。
そうした喜びをさらに多くのスタッフに感じてもらえるよう、ゆくゆくは各店舗のサポート体制の強化など、大きな目線で店舗を支える仕事ができたらと思っています。地域や店舗ごとにお客さまの年齢層や売れ筋は異なるものです。現在の店舗も含め、イオン北海道の各店舗への知識を深めながら、さらに多くの現場経験を積んでいきたいと思います。
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