『イオン北海道へのご意見・ご要望・お問合せ』における個人情報の取扱いについて

下記規約を必ずお読みください。同意されますとフォームよりお問合せいただけます。

イオン北海道株式会社(以下「当社」と言います)では当社へご意見・ご要望・お問合せをいただくお客さま(以下「お客さま」といいます)が、本ウェブサイトその他を通じて当社にご提供・開示いただくお客さまご自身の個人情報について、以下のとおり取扱っております。お客さまにおかれましては、以下の内容にあらかじめ同意の上で、ご自身の個人情報の提供・開示をお願い申し上げます。

1.取得するお客さまの個人情報について
氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス等のお客さま属性に関する情報

2.お客さまの個人情報の利用目的について
お客さまからのご意見・ご要望・お問合せへのご回答のため

3.個人情報の取扱いについて
当社は、上記2に記載した利用目的の達成のために必要な範囲を超えた利用(目的外利用)はいたしません。

4.個人情報の管理について
当社は、管理責任者を置き、個人情報に関する法令・業界ガイドライン・社内規程などを遵守するとともに、お客さまの個人情報の取扱いについて細心の注意を払います。また、当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努力し、お客さまの個人情報に関して不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどが起こらないように、適切な管理を実施いたします。当社が行う具体的な管理措置は、例えば以下のとおりです。
(1) 当社は、お客さまの個人情報の保護と適切な取扱いに関して、社内教育を継続して実施しています。
(2) 当社は、定期的に適切な監査を行い、個人情報保護に係るマネジメントシステムを見直しいたします。

5.個人情報の第三者への提供について
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供いたしません。
(1) お客さま本人の同意がある場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 個人情報の取扱いの委託を行う場合
(4)グループでの共同利用を行う場合

6. 個人情報の問い合わせについて(法令の範囲で適切に対応します。)
お客さまからお届けいただいたお客さまの個人情報の開示、訂正、利用停止に関するお問い合わせについてはこちらのフォーム、もしくは「お客さまの個人情報に係る相談窓口」までご相談ください。
イオン北海道株式会社 お客さまの個人情報に係る相談窓口(管理本部総務部)
電話番号:011-865-4120

7. ウェブサイトのセキュリティについて
当社ウェブサイトにおいてお客さまに個人情報を提供していただくページには、SSL(セキュア・ソケット・レイアー)と呼ばれるデータを暗号化して通信する仕組みを使用しておりますので、万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はございません。またサーバーのデータはファイア・ウォールという不正アクセスを防止するシステムを採用しております。これらの技術によりご登録いただいたお客さまの個人情報が外部に漏れることのないよう、情報の管理・保護に万全を期しております。

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