- イオン北海道
代表取締役社長
柴田 祐司
このたび、イオン北海道株式会社の代表取締役社長に就任いたしました柴田祐司でございます。
平素より当社経営に対しまして、格別のご支援をいただき誠にありがとうございます。
さて、当社がおかれている北海道は、人口の減少や少子・高齢化が急速に進行する中、震災の影響による景気の落ち込みや消費マインドの低迷など、これまで経験したことの無い厳しい状況に直面しております。加えて、この震災を契機として、安心・安全や節電・節約、一方で被災地支援や絆・ふれあいなどに対する意識が一層強まり、消費者の価値観や消費スタイル、生活行動も変化してきております。
当社は、このような環境の変化に対して、迅速かつ的確にお客さまのニーズに応え続けていくことが、地域のみなさまとともに成長し、地域のみなさまに信頼されるお店となることを目指しておりますイオン北海道が果たすべき役割であり、また、当社に対するお客さまのご期待もより一層大きくなっているものと考えております。
これらのご期待に応えるために、当社は３つの視点で取り組んでまいります。
一つ目はイオンのグループシナジーやブランドを活かして「トップバリュ」に代表される「低価格」「高品質」「安全・安心」などを備えた商品や電子マネー「WAON」のように北海道のお客さまにとってもお得で使い勝手のよいサービス、また、札幌市内店舗を中心に展開を始めました「トップバリュコレクション」などの新たな提案を積極的に取り入れること。
二つ目に北海道に根ざした企業として、もう一度イオン北海道の発足時の原点に戻りお客さまの声を真摯に聞き、北海道の生活者としての視点で北海道にこだわった品揃えや売場作りを行い、地域のみなさまにより一層信頼される接客を行うこと。
三つ目はお客さまがお求めになる新たな価値を創造していくためにも、従業員自らが新たなことに果敢に挑戦していく集団となること。
そして、これらのことを地道に一つひとつ成し遂げていくことで、お客さまが普通に「豊かな」暮らしを送るためのお手伝いをし続けることが私たちの使命であると考えております。
今後も、当社従業員とともに、お客さまや株主の皆さま、お取引先さまに「やっぱりイオン北海道だよね」と言っていただけるような身近で頼りにされる企業を目指してまいりますので、何卒、倍旧のご指導・ご支援を賜りますようお願い申し上げます。
