出向から戻った現在は、イオン北海道におけるデジタル導入業務全般に携わっています。暮らしの中にも、日常の業務の中にも、「不便」はまだまだあります。それらをテクノロジーで解決していくのが私の仕事です。IT技術によるレジシステムの効率化から、お客さま一人一人の暮らしのサイクルに合わせた商品情報提供、配送システム構築まで、関わる分野はかなり広いです。各部門や現場で何が起きているのかをしっかり把握する必要があるので、常に「ネタ」を探して社内を巡り、皆さんと意見を交わすようにしています。お客様の消費行動は一昔前と大きく変わりましたので、そうした変化も敏感に捉え、次の価値を提案し続けていきたいと思います。