先輩からのメッセージ

1997年新卒採用 マックスバリュ北1条東店 店長 安藤 惣徳Andou Michinori マックスバリュ北1条東店 店長 安藤 惣徳Andou Michinori

長く親しまれるために大切なのは、消費者の声に応え続けること。スタッフ全員でお客さま満足度向上を目指します 長く親しまれるために大切なのは、消費者の声に応え続けること。スタッフ全員でお客さま満足度向上を目指します

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開店前の市場調査をもとにニーズに合う商品と場を提供

私は北1条東店の立ち上げの時から店長を務めています。当店の特徴の一つは、充実したデリカ(惣菜)コーナーです。近隣には単身世帯が多いので、買ってすぐに食べられるものを豊富に取り揃えています。また、広いイートインスペースがあることも特徴。このあたりは会社も多く、昼休みには多くのお客さまでにぎわいます。品質、価格、品数にこだわり、地域のお客さまに必要とされるお店を目指しています。

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お客さまに役立つことの嬉しさを震災であらためて感じました

異動のたびに任されるお店の規模が大きくなっており、やりがいも増しています。責任は重くなりますが、その分、会社に評価されていると感じるからです。お客さまが喜んでくださったときもやりがいを感じる瞬間です。2018年9月の震災では、近隣の皆さまが食料確保に困っているという情報をキャッチし、レジが使えない中、電卓での処理でパンやインスタント食品の販売を行いました。感謝の言葉をたくさんいただき、この仕事をやっていて良かったと心から思いました。

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お客さま一人一人の声に耳を傾け、地域に根ざした店であり続けたい お客さま一人一人の声に耳を傾け、地域に根ざした店であり続けたい

当店は2018年8月にオープンしたばかりのお店です。5年後、10年後、さらにその先も、お客さまに長く愛される店にすることが今の目標です。そのためには、顧客のニーズをしっかりと把握し、その変化を捉えて、常にお客さまの声に応えていくことが大切だと考えています。スタッフ一同で力を合わせ、お客さまの充実した暮らしをサポートしていきます。

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1日のスケジュール

  • 出勤 
    売上やメールのチェック、店舗周りのゴミ拾い、
    イートインコーナー・売場の巡回
  • 売上や利益などの数字チェック、書類チェックなど
  • クリーンタイム 店内の売場全てを巡回
  • 昼礼
  • チーフミーティング
  • 休憩
  • クリーンタイム
  • メールチェック、事務作業(書類作成など)
  • レジ周りの整理整頓、店内を巡回しながら商品整理
  • メールチェック 退勤

スケジュール

休日の過ごし方

魚釣りやキャンプなど、アウトドアが趣味です。夏は自宅の庭でバーベキューをするのが楽しみです。ほかにもショッピングサイトで趣味に使う道具を探したり、洗車をしたり…。休日は有意義に自分の時間をすごしています。

休日の過ごし方

先輩からの一言

自分の努力次第で、キャリアアップの道が拓ける企業です
イオングループは、従業員一人一人をきちんと評価する企業文化があり、努力を必ず評価してくれます。また、教育制度が整っており、キャリアアップのチャンスがたくさんあるところも魅力です。

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