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夏ギフト

夏ギフト よくあるご質問

A. 農産物に関しましては、配送期間になりましたらお申込み順に発送となります。配送状況は、マイページの「購入履歴」からご確認いただけます。
お品物が発送されましたら、ご登録のメールアドレスに『商品発送のご連絡メール』が配信されます。農産物に関しましては、天候・作柄によって左右されますので、具体的にいつごろの配送とはお答えできかねます。

A. 「eショップ」にログイン後、マイページの「購入履歴」からご確認ください。
注文が完了しましたら、ご登録のメールアドレスに『●●ご注文受付確認メール』が配信されますので、そちらもご確認ください。
マイページはこちら >>

A. ご注文当日の23:59までは、お客さまご自身でご注文の変更ができます。
「eショップ」にログイン後、マイページの中の「購入履歴」よりお手続きに進んでください。
マイページはこちら >>

A. ご注文当日の23:59までは、お客さまご自身でご注文のキャンセルができます。
「eショップ」にログイン後、マイページの中の「購入履歴」よりお手続きに進んでください。
マイページはこちら >>

A. イオン北海道「eショップ」の新規会員登録が必要です。
すでにイオン北海道のネットスーパー「ネットで楽宅便」の会員様は、同一のID・パスワードにてログインが可能です。
※イオンお買物アプリ・イオンスクエアメンバーのID・パスワードとは異なりますのでご注意ください。
また、DM同封の夏ギフトのご案内に記載されている「リクエスト番号(数字8桁)」をお持ちのお客さまは、以前にご利用いただいたお届け先様の情報を簡単にお呼び出しいただけます。
※ハガキDMをお持ちのお客さまは「A」で挟まれた数字10桁をご入力ください。

新規会員登録はこちら >>
DMのリクエスト番号のご利用方法はこちら >>

A. 「エコ包装」「無包装」マークのついた商品は、のしのお名入れをすることができません。
「御中元」「無地のし」の短冊のシールが貼付されてお届けとなります。
【無包装】の付いている商品の包装形態(お届け荷姿)
エコ包装(簡易梱包)について
完全包装(名入れ可)について

【無包装】【エコ包装】マークが付いている商品は以下の制約があります。

  • ご用途(のし表書)は「御中元」「無地のし」の2種類と「のし無し」の対応です。それ以外のご用途(のし表書)をご選択された場合、「のし無し」でお届けいたします。
  • 「のし」は正のし、もしくは短冊のしにてお届けいたします。ご指定はご容赦ください。
    ※商品によっては「のし」が対応できない場合があります。
  • 「名入れ」は承っておりません。「名入れ」を記入されましても、無記入でお届けいたします。
  • 包装形態(お届け荷姿)は各社(産地)ごとに異なります。

A. お名前とお名前の間に、⁄(スラッシュ)を入力してください。
例)田中 太郎 ⁄ 花子
例)佐藤 一郎 ⁄ 鈴木 二郎
※送り仮名は承れませんので、あらかじめご了承ください。
※「エコ包装」「無包装」マークのついた商品の名入れは承っておりません。

A. プリンターをお持ちの場合は、マイページの「購入履歴」から発行できます。
一度表示してしまうと、印刷に失敗した場合でも、再表示することができませんので、「eショップ」までご連絡いただきましたら、手書きの領収書を郵送させていただきます。(その場合、「再発行」と印字されます。)
マイページはこちら >>
プリンターをお持ちで無い場合は、手書き領収書をご依頼ください。
1週間ほどで郵送させていただきます。※宛名、但し書き、郵送先をお知らせください。

A. 配送日・お届け時間のご指定はできかねます。
「お届け期間」は商品により下記の指定ができます。
※農産物や果物ギフト等、商品毎にお届け期間設定のある場合は、その期間内でのお届けとなります。
指定しない(承りから10日前後でお届け)
5月26日
 

 
6月10日〈承り:5/25まで〉
(一部商品のみ)
6月11日 6月20日〈承り:6/10まで〉
6月21日 6月30日〈承り:6/20まで〉
7月 1日 7月10日〈承り:6/30まで〉
7月11日 7月20日〈承り:7/10まで〉
7月21日 7月31日〈承り:7/20まで〉
8月 1日 8月15日〈承り:7/31まで〉
8月16日 8月25日〈承り:8/8まで〉

※早期に注文していただいてもお届けが記載期間の後半になる場合もございます。
※天候・作柄により、記載の期間よりお届けが遅くなる場合もございます。

A. 同じお届け先さまに同一商品を複数個お送りする際、お届け期間指定・のし用途が同一の場合に限り、1個分のみの配送料金とさせていただきます。
(同一商品とは、同一商品番号の商品です。配送料込みの商品は、対象外となります。)

A. お申込みより1週間以内にお願いいたします。
※お申込みより1週間以内であってもお振込み前に商品が販売終了となった場合は、商品のご用意ができかねますのでご注意くださいませ。
2つ分のご注文はご注文金額を合算いただき、いずれかの口座へお振込みください。

A. カード裏面の署名欄に印字されている3桁または4桁のコードです。

A. 「eショップ」では、WAONでお支払いいただくことはできません。
クレジット支払い、または銀行振込でのお支払いとなります。

A. 「eショップ」のお買物は、お客さま感謝デー・G.G感謝デー等の割引企画対象外となります。

A. 「eショップ」では、ご使用いただくことはできません。

A. 「eショップ」では、各種ポイントをご使用いただくことはできません。

A. 「eショップ」でマイページへログイン後、「会員情報変更」の中に、メルマガを希望する⁄しないをご選択できる箇所がございますので、「しない」をご選択ください。
メルマガ停止後、数日間は配信される場合がございます。ご了承ください。
※メルマガを停止すると、お得な情報などが届かなくなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
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夏ギフト WEBでのご注文について

掲載マークについて
早得・ボーナスポイントについて
冷蔵・冷凍マークについて 配送料金マークについて
配送料金について
  • 商品により「配送料込み」「配送料別」があります。
  • 「配送料別の商品」は、常温配送:税込330円、冷蔵・冷凍商品:税込550円で全国配送いたします。
  • 同じお届け先さまに同一商品を複数個お送りする際、お届け期間指定・のし用途が同一の場合に限り、1個分のみの配送料金とさせていただきます。(同一商品とは、同一商品番号の商品です。配送料込みの商品は、対象外となります。)
商品について
  • eショップでは早得プライスの「本体価格」「税込価格」は割引後の価格となっております。(早得は7月11日(月)23時59分までに決済完了分)
  • eショップでは一部取り扱いのない商品がございます。(酒類など)
  • 賞味期間、消費期限について(製造・加工日から30日以内の商品についてのみ記載しております)
  • 直送便商品は、製造から最短でのお届けを心掛けておりますが、お届けに日数がかかる場合は賞味期間が短くなります。
お届けについて
ご注意
※ 商品のお届けは6月11日(土)からとなります。(商品によってお届け期間が異なります。)
※ 数量に限りがある商品もございますので、品切れの際はご容赦ください。
※ 賞味期限・消費期限は製造・加工日から30日以内の商品にのみ記載しております。
※ 銀行振り込みでお支払いの場合、ご入金日によってはご指定のお届け期間にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ 商品は品質優先でお届けしますので、気象状況によってお届け日が多少遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ 極端な天候不順などにより、やむをえずご注文の商品を変更していただく場合もございます。
お届け期間のご指定について
下記の中からお選びいただき、ご指定の期間内にお届けいたします。
指定しない(承りから10日前後でお届け)
5月26日
 

 
6月10日〈承り:5/25まで〉
(一部商品のみ)
6月11日 6月20日〈承り:6/10まで〉
6月21日 6月30日〈承り:6/20まで〉
7月 1日 7月10日〈承り:6/30まで〉
7月11日 7月20日〈承り:7/10まで〉
7月21日 7月31日〈承り:7/20まで〉
8月 1日 8月15日〈承り:7/31まで〉
8月16日 8月25日〈承り:8/8まで〉
※ お届け日時の指定はできません。
※ 農産物等、商品毎にお届け期間設定のある場合は、その期間内でのお届けとなります。
※ 交通事情などにより、ご希望のお届け期間にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ 【エコ包装】【無包装】マークの商品は承り期間・お届け期間が限定される商品があります。また天候・作柄により発送がおくれる場合があります。
※ 同一のお届け先に異なる商品を2点以上お申込みいただいた場合は、お届け日が異なる場合があります。
お届け期間をご指定されていない(指定不可商品の)場合
農産物等お届け期間を指定できない商品を除き、承りから10日前後でお届けとなります。
※ 農産物等、商品毎にお届け期間設定のある場合は、その期間内でのお届けとなりますので、お届け期間の指定はできかねます。
※ 交通事情などにより、ご希望のお届け期間にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
お届け地域について
Bお届け地域を一部限定させていただきます。
商品と配送の条件により、お届け地域を制限させていただいております。下記の地域へは、お届けできませんのでご了承ください。
沖縄本島を除く全国離島地域。
下記は代表的な地域です。

●北海道:奥尻郡/苫前郡(焼尻・天売)/利尻郡/礼文郡
●新潟県:佐渡市/岩船郡粟島浦村
●島根県:隠岐郡
●東京都:伊豆諸島(御蔵島村/三宅島三宅村/新島村/神津島村/青ヶ島村/大島町/八丈島八丈町/利島村)/小笠原諸島(小笠原村)
●兵庫県:南あわじ市(沼島)/姫路市(家島町)
●長崎県:佐世保市(黒島町・宇久町・高島町)/壱岐市/五島市/松浦市(鷹島町黒島免・今福町飛島免・星鹿町青島免)/西海市(大瀬戸町松島内郷・崎戸町江島・崎戸町平島)/対馬市/長崎市(高島町・池島町)/南松浦郡新上五島町/平戸市(度島町・田平町横島免・大島村)/北松浦郡小値賀町
●鹿児島県:奄美市/熊毛郡/薩摩川内市(上甑町・下甑町・鹿島町・里町里)/鹿児島郡(三島村・十島村)/出水郡長島町(獅子島)/西之表市/大島郡
●沖縄県:本島を除く地域★全国離島

Aお届け地域をかなり限定させていただきます。
おいしくお召しあがりいただける期間が出荷日より5日以内の商品です。
Bマークのお届け地域に下記の地域を加えたものです。
●沖縄本島 ●北海道の郡部地域

Sお届け地域をさらに限定させていただきます。
おいしくお召し上がりいただける期間が出荷日より3日以内の商品です。
Aマークのお届け地域に下記の地域を加えたものです。
●北海道の旧郡部地域 ●配達日数を要する一部の地域
出荷地により多少配達エリアが異なります。詳しくは売場係員におたずねください。
のし・梱包について

イオンは過剰包装を見直し、紙の使用量を減らしています。通常のギフト商品は、エコ包装でお届けいたします。

【エコ包装】【無包装】の付いていない商品の包装形態(お届け荷姿)

エコ包装(簡易梱包)について
完全包装(名入れ可)について
二重包装(内のし)について 内のし
二重包装(外のし)について 外のし
❷・❸ はイオンの包装紙の上に配送用の梱包(クラフト紙または箱)をしたものです
1〜3に使用される梱包紙の柄
【無包装】の付いている商品の包装形態(お届け荷姿)
エコ包装(簡易梱包)について
完全包装(名入れ可)について

【無包装】【エコ包装】マークが付いている商品は以下の制約があります。

  • ご用途(のし表書)は「御中元」「無地のし」の2種類と「のし無し」の対応です。それ以外のご用途(のし表書)をご選択された場合、「のし無し」でお届けいたします。
  • 「のし」は正のし、もしくは短冊のしにてお届けいたします。ご指定はご容赦ください。
    ※商品によっては「のし」が対応できない場合があります。
  • 「名入れ」は承っておりません。「名入れ」を記入されましても、無記入でお届けいたします。
  • 包装形態(お届け荷姿)は各社(産地)ごとに異なります。
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